Términos de Servicio
Fecha de vigencia: Marzo 2026
Estos Términos de Servicio regulan el uso de FlowAnalyzer, una plataforma SaaS de análisis hidráulico operada por Transparent Blue Water LLC. Al acceder o usar el servicio, aceptas estos términos.
1. Descripción del Servicio
FlowAnalyzer es una herramienta web de software como servicio (SaaS) para análisis de redes hidráulicas. Ofrece funciones como visualización de redes, simulación hidráulica, análisis transitorio, diseño de bombas y optimización. El servicio se ofrece por suscripción con niveles Free y Pro.
2. Suscripciones y Pagos
Las funciones Pro requieren una suscripción paga. Los pagos son procesados por Lemon Squeezy (nuestro merchant of record). Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento a través del portal de cliente. Los reembolsos se manejan según la política de reembolsos de Lemon Squeezy.
3. Claves de Licencia
Al comprar una suscripción, recibes una clave de licencia para uso personal o profesional. Las claves de licencia no son transferibles y no pueden ser compartidas, revendidas o distribuidas. Cada clave tiene un límite de activaciones por cuenta.
4. Uso Aceptable
Aceptas usar FlowAnalyzer únicamente para fines legales relacionados con análisis de ingeniería hidráulica. No puedes intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular el software, su sistema de licencias o su motor de cálculo.
5. Exención de Garantías
FlowAnalyzer se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Aunque el software utiliza métodos de cálculo hidráulico estándar de la industria (EPANET 2.2, Método de las Características), los resultados son solo de referencia. Los usuarios son responsables de verificar todos los resultados antes de aplicarlos a decisiones de ingeniería del mundo real. Transparent Blue Water LLC no es responsable de daños derivados del uso de este software.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Transparent Blue Water LLC no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de datos, ingresos o resultados de ingeniería.
7. Datos y Privacidad
FlowAnalyzer procesa archivos de redes hidráulicas localmente en tu navegador. No almacenamos, transmitimos ni tenemos acceso a tus datos de ingeniería. Para la gestión de suscripciones, los datos mínimos de cuenta (email, clave de licencia) son manejados por Lemon Squeezy. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
8. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los suscriptores sobre cambios significativos.
9. Cambios a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.